售前服务

A、专业咨询服务，介绍家具知识。

根据顾客的文化架构、空间环境、现场图纸、开支预算等信息进行分析。

B、展厅产品参观，辅助选择配套。

C、电脑辅助规划、提供图纸说明。

      依据顾客的实际情况，电脑辅助绘制模拟平面、轴测图、产品实例图、材质及工艺说明等供顾客选择。

A、根据签约生产，产品检验跟踪。

B、依照签约要求，产品安装清理。

C、讲解家具功能，说明使用事项。

A、长期提供咨询，快捷维护服务

   咨询服务电话的时间为上午8:00-18:00，周未除外。免费提供家具产品功能、防护、保养常识。

  维护服务时间一般安排为上午8:00-18:00，需提前五小时至一天预约。省内接到信息后三日内到场维护，省外视远近等情况以最快的速度到达。

   产品正常使用情况下产生的产品质量问题免费维修。从顾客产品的最后之时起，产品实行保用5年，自然及不可抗拒因素（如天灾、雷击等）而造成产品的损坏，不属保用范围。